PICA GROUP S.P.A.

TERMINI E CONDIZIONI DEL SITO GETPICA.COM E DELL’APP GETPICA

1. Disposizioni generali e premesse

Con le presenti termini e condizioni (“T&C”), Pica Group S.p.A., società per azioni di diritto italiano, avente sede legale in Via Dell’Aprica 12 - 20158 Milano, registrata alla Camera di Commercio di Ravenna con il numero Rea 210088, P. IVA 02529950392, e-mail: administration@getpica.com, indirizzo PEC: picagroupspa@legalmail.com, (“Pica”) illustra agli utenti (“Utenti”) che navigano: (i) il sito internet getpica.com; (ii) l’applicazione “PICA” per dispositivi disponibile su Google Play Store o Apple Store (“APP Pica”) e/o altra dashboard alle stesse collegata (tutti, nel complesso, “Piattaforma”), le condizioni che disciplinano l’utilizzo dei prodotti e/o servizi forniti e/o commercializzati da Pica tramite la Piattaforma, come di seguito dettagliati.

Pica non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di terze parti accessibili dalla Piattaforma tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Pica non effettua inoltre alcun controllo e/o monitoraggio sui siti web consultabili tramite tali collegamenti; pertanto, non è responsabile per i contenuti di tali siti, né per eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.

Nel caso di persone giuridiche, il soggetto che aderisce alle presenti T&C dichiara e garantisce, sotto la propria responsabilità, di essere munito di tutti i poteri occorrenti a tale scopo. A tale riguardo, l’Utente manleva e tiene indenne Pica da ogni pretesa e/o contestazione di terzo e i suoi aventi causa.

2. Navigazione e registrazione alla Piattaforma

La navigazione sulla Piattaforma è gratuita. All’Utente che decide di navigare potranno essere di volta in volta richiesti specifici consensi per il trattamento dei propri dati personali e/o per l’impiego di cookies o altri simili dispositivi di tracciamento di cui alla cookie policy disponibile al seguente indirizzo https://policy.getpica.com/it/cookie-policy/.

La registrazione alla Piattaforma consente agli Utenti di creare gratuitamente un proprio account personale (“Account Pica”), previo conferimento dei propri dati personali, al fine di usufruire dei servizi e/o di acquistare i servizi e i prodotti offerti da Pica, come di seguito descritti.

Per registrarsi, l’Utente dovrà seguire l’apposita procedura indicata attraverso la Piattaforma, fornire dati corretti, veritieri e riferiti all’Utente stesso e accettare le presenti T&C. In particolare, per creare un Account Pica si renderà sufficiente per l’Utente compilare l’apposito form inserendo i dati ivi riportati quali, in particolare, l’indirizzo e-mail dell’Utente e una password, e cliccare sul tasto “Registrati”. La registrazione non si riterrà completata se non all’atto della verifica della mail inserita.

I dati acquisiti verranno raccolti e trattati nel rispetto della normativa applicabile in materia di privacy e data protection e, in ogni caso, in conformità alla informativa privacy che l’Utente dovrà visionare all’atto della registrazione e dichiarare di aver letto e compreso (e, se del caso, prestando facoltativamente anche i consensi richiesti).

Le credenziali di registrazione dell’Account Pica (indirizzo e-mail e password) devono essere conservate con cura e diligenza. Esse possono essere utilizzate solo dall’Utente e non possono in nessun caso essere cedute a terzi. L’Utente si impegna a mantenerle riservate e ad assicurarsi che nessun terzo vi abbia accesso e si impegna, inoltre, ad informare immediatamente Pica nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle stesse.

L’Utente garantisce che i dati personali forniti durante la procedura di creazione e registrazione dell’Account Pica sono completi e veritieri e si impegna a tenere Pica indenne e manlevata da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell’Utente delle regole riguardanti la registrazione o la conservazione delle credenziali di registrazione.

È vietato utilizzare i Servizi: (i) in modo tale da causare, o da poter causare, interruzioni, danni e/o malfunzionamenti ai Servizi e alle sue funzionalità, ovvero (ii) per fini non consentiti dalla legge, o comunque per commettere attività illecite, o (iii) per arrecare disturbo, pregiudizio o apprensione a qualsivoglia terzo.

Fermo restando il diritto al risarcimento del danno, Pica si riserva il diritto di impedire l’accesso alla Piattaforma, di sospendere o chiudere un account, di rimuovere o modificare i contenuti della Piattaforma, di impedire la fruizione dei servizi e/o l’acquisto dei prodotti, in caso di violazione delle disposizioni delle leggi applicabili e/o delle presenti T&C.

3. Prodotti e Servizi di Pica

Tramite la Piattaforma Pica svolge prevalentemente un’attività di distribuzione agli Utenti, anche per conto di terze parti, di foto e video (“Contenuti”), relativi, a titolo esemplificativo, ad eventi e/o esperienze specifici o relativi alla permanenza presso strutture ricettive/turistiche/di intrattenimento (“Eventi”), organizzati/gestiti da terzi, aventi accordi con Pica (“Organizzatori” e, ciascuno, singolarmente, “Organizzatore”), sotto riserva dell’accettazione dell’Utente delle presenti T&C (nel complesso, “Content Sharing” o i “Servizi”).

I Contenuti potranno, a seconda dei casi:

(i) Essere prodotti dall’Organizzatore, se del caso tramite i propri fornitori/fotografi (“Contenuti dell’Organizzatore”);

(ii) Essere prodotti da Pica, se del caso tramite i propri fornitori/fotografi (“Contenuti di Pica”).

L’attività di Content Sharing può avvenire con due diverse modalità, descritte di seguito:

(i) Acquisto, da parte dell’Utente, a fronte di un corrispettivo tramite un sistema di ordinazioni e pagamenti online, di Contenuti relativi ad Eventi, su supporto digitale (o anche materiale, ove espressamente previsto per il singolo Evento) venduti direttamente da Pica, per proprio conto e interesse (nel complesso, “Photo Buy”);

(ii) Acquisizione, da parte dell’Utente, a titolo gratuito, di Contenuti erogati direttamente da Pica, ma per conto e nell’interesse dell’Organizzatore dell’Evento (nel complesso, “Photo Free”).

In aggiunta, il Content Sharing può essere fruito, a seconda dei casi, tramite due distinti canali:

(i) L’Organizzatore mette a disposizione i Contenuti (ivi inclusi quelli realizzati da fotografi propri o ingaggiati da terzi, ivi inclusa Pica) realizzati nell’ambito di Eventi sulla Piattaforma gestita da Pica (“Piattaforma Concierge”);

(ii) Pica concede all’Utente in licenza la propria Piattaforma in versione “Self-Service” (“Pica Self-Service”), affinché quest’ultimo, in qualità di Organizzatore (“Utente Organizzatore”), possa creare Eventi e caricare direttamente sulla Piattaforma i Contenuti ai fini della raccolta e della condivisione di Contenuti anche con terzi.

I Contenuti oggetto del Photo Buy e la licenza in caso di Pica Self-Service sono di seguito definiti anche, congiuntamente, “Prodotti”.

In sede di registrazione alla Piattaforma, l’Utente dichiara, mediante un apposito flag, di aver compiuto il diciottesimo anno di età. In caso di:

(i) Utente mero fruitore dei Contenuti in modalità Photo Free e Photo Buy, gli sarà data la possibilità di associare al proprio profilo un soggetto minorenne rispetto al quale esercita la responsabilità genitoriale (“Minore Associato”), potendo quindi accedere a (e, in caso di Photo Buy, acquistare) Contenuti riferibili sia all’Utente che al Minore Associato;

(ii) Utente Organizzatore, se l’Utente ha meno di diciotto anni, gli sarà inibita la registrazione alla Piattaforma e si renderà necessaria l’accettazione delle presenti T&C da parte del soggetto che esercita la responsabilità genitoriale nei confronti del minore.

4. Photo Free

In caso di fruizione Photo Free, Pica gestisce, in nome e per conto dell’Organizzatore, la distribuzione dei Contenuti tramite la Piattaforma, a fronte di specifica richiesta dell’Utente. Il Content Sharing in modalità Photo Free sarà pertanto disciplinato dalle presenti T&C, nonché da ogni eventuale ulteriore documentazione contrattuale predisposta dall’Organizzatore. In tale ultimo caso, Pica non effettuerà alcuna verifica di merito su tale eventuale documentazione, e pertanto declina sin da ora ogni responsabilità in merito.

In aggiunta, Pica non effettuerà alcuna verifica sui Contenuti, rispetto ai quali, rispettivamente, l’Utente di Pica Self-Service e l’Organizzatore si assumono ogni responsabilità.

5. Acquisto Prodotti — Photo Buy e Licenza Pica Self-Service

5.1. Modalità di erogazione dei Servizi

In caso di fruizione Photo Buy, il rapporto contrattuale per l’acquisto di Prodotti si perfezionerà direttamente con l’Utente e sarà disciplinato dalle presenti T&C, nonché da eventuale ulteriore documentazione legale fornita all’Utente antecedentemente alla finalizzazione della procedura di acquisto.

Tutti gli ordini di acquisto di Prodotti effettuati tramite la Piattaforma, nonché le prestazioni attinenti, sono sottoposti alle presenti T&C, che rappresentano l’integralità degli impegni esistenti tra Pica e l’Utente, salvo quanto diversamente concordato.

In generale, l’acquisto dei Prodotti è consentito sia a Utenti che rivestano la qualità di consumatore ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, sia a Utenti che non rivestano tale qualità.

Ogni ordine dell’Utente comporta la piena accettazione delle presenti T&C, le quali dovranno tuttavia essere esaminate attentamente dall’Utente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro dell’ordine (e il conseguente pagamento, ove richiesto, al momento dell’inoltro dell’ordine stesso) presuppongono la totale conoscenza delle stesse e la loro integrale accettazione. Pica, pertanto, non si ritiene vincolata a condizioni diverse, se non preventivamente concordate per iscritto.

In conformità al decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70 in materia di commercio elettronico, Pica informa l’Utente che:

• per effettuare l’acquisto di uno o più Prodotti attraverso la Piattaforma, l’Utente dovrà completare un ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Pica, seguendo l’apposito flusso di acquisto in formato elettronico, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta all’interno della Piattaforma. L’accettazione si manifesta dunque seguendo le istruzioni a video per l’inoltro dell’ordine, attraverso l’esatta compilazione di tutte le sezioni dedicate, avendo dapprima selezionato la dicitura “Accettazione delle T&C e dell’informativa privacy”;

• prima dell’inoltro dell’ordine, l’Utente visualizzerà una pagina di riepilogo del contenuto dello stesso, con la puntuale indicazione delle principali informazioni relative al contratto, ove applicabili (tra cui corrispettivi, termini di pagamento, eventuali modalità e termini di consegna, etc). Tramite la Piattaforma, sarà sempre possibile, prima dell’inoltro dell’ordine, (i) modificare i dati dell’Utente e/o, ove possibile, i Prodotti selezionati e (ii) scegliere il metodo di pagamento preferibile per l’Utente tra quelli resi a disposizione sulla Piattaforma;

• una volta acquisito l’ordine, Pica invierà all’Utente all’indirizzo e-mail indicato, la conferma dell’ordine contenente: un riepilogo che include, tra le altre cose, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del Prodotto acquistato e l’indicazione dettagliata del prezzo (ove applicabile) e del mezzo di pagamento utilizzato.

L’Utente riconosce che sarà identificato quale titolare dei suoi diritti e doveri esclusivamente sulla base delle credenziali che avrà selezionato in sede di creazione dell’Account Pica, e si impegna a custodire con la diligenza richiesta tali credenziali e a segnalare immediatamente a Pica — all’indirizzo support@getpica.com — ogni eventuale perdita del controllo sulle stesse, prendendo atto della circostanza che, in difetto di tale segnalazione e, comunque, sino al momento della ricezione della segnalazione effettuata a Pica, sarà responsabile di ogni azione e condotta posta in essere utilizzando tali credenziali. Ad ogni modo, l’Utente potrà chiedere in ogni momento la cancellazione dell’Account Pica inoltrando una e-mail al seguente indirizzo: privacy@getpica.com oppure effettuare autonomamente la cancellazione mediante la procedura messa a disposizione sulla Piattaforma nella sezione del profilo Utente. Si fa presente che la cancellazione dell’Account Pica comporterà l’impossibilità di accedere ai servizi eventualmente attivi.

Pica si riserva il diritto di cancellare o di rifiutare ordini di Utenti che abbiano violato le presenti T&C, ovvero ordini per i quali il pagamento dei corrispettivi richiesti non sia andato a buon fine. Rimangono salvi eventuali ulteriori rimedi previsti dalla normativa di riferimento applicabile e/o dalle presenti T&C.

Pica conserverà copia degli ordini ricevuti e delle accettazioni inviate per un periodo di tempo ragionevole, sempre nell’osservanza della normativa di riferimento applicabile. La suddetta documentazione sarà conservata presso i server di Pica e sarà accessibile al personale che abbia necessità di consultarla in relazione ai propri obblighi. La documentazione sarà, altresì, accessibile a soggetti terzi per il solo fine dell’esecuzione degli obblighi contrattuali nonché ai soggetti legittimati all’accesso in base alla normativa di riferimento applicabile, sempre nel rispetto delle norme a tutela della protezione dei dati personali.

Per gli ulteriori profili inerenti alla responsabilità, si rimanda a quanto disposto infra.

L’acquisto della licenza in caso di Pica Self-Service potrà avvenire con due modalità:

A. Acquisto in relazione ad un singolo Evento (in tal caso, l’Utente Organizzatore riconosce esplicitamente ed accetta che non sarà possibile caricare Contenuti in Pica Self-Service sino alla attivazione di un singolo Evento);

B. Acquisto in abbonamento (ove previsto per lo specifico prodotto), con possibilità di usufruire di un periodo di prova gratuita.

L’acquisto della licenza in caso di Pica Self-Service potrà riguardare anche un pacchetto di crediti fotografici (il “Pacchetto”), in base al quale l’Utente avrà a disposizione un numero limitato di crediti fotografici (i “Crediti”), da utilizzare per il caricamento nella Piattaforma di un numero di Contenuti corrispondente a quello dei Crediti. Il caricamento di eventuali Contenuti errati e/o duplicati nella Piattaforma comporterà in ogni caso l’utilizzo dei corrispondenti crediti e l’eventuale cancellazione delle stesse dalla Piattaforma non potrà in nessun caso determinare un recupero dei Crediti già utilizzati.

5.2. Corrispettivi e modalità di pagamento

In caso di fruizione Photo Buy, dal momento dell’inoltro dell’ordine di acquisto dei Prodotti, deriva per l’Utente l’obbligo di corrispondere, ove applicabile, i corrispettivi indicati alla pagina di riepilogo. I pagamenti per l’acquisto dei Prodotti dovranno essere tutti effettuati in favore di Pica, salvo espressa diversa indicazione.

Ove previsto, i prezzi di vendita dei Prodotti presenti sulla Piattaforma sono espressi nella valuta selezionata all’attivazione del primo evento. In ogni caso, il prezzo da corrispondere (i) non comprende il costo di utilizzo del mezzo di comunicazione a distanza utilizzato per l’invio dell’ordine né eventuali commissioni applicate in autonomia dal fornitore del servizio di pagamento utilizzato, (ii) include una commissione per l’utilizzo della piattaforma ai fini dell’acquisto dei Prodotti.

Il messaggio di accettazione dell’ordine di acquisto dei Prodotti conterrà il riepilogo dell’importo da versare a Pica, nonché le diverse voci che lo compongono.

Pica potrà modificare i prezzi dei Prodotti in qualsiasi momento, senza alcun preavviso; tuttavia, saranno addebitati all’Utente gli importi indicati sulla Piattaforma al momento dell’inoltro dell’ordine, salvo il caso in cui i prezzi indicati siano sproporzionalmente incompatibili con il normale prezzo di mercato dei Prodotti a causa di errori materiali evidenti. Inoltre, in relazione al prezzo dei Prodotti, Pica si riserva il diritto di comunicare eventuali errori ovvero variazioni, prima di confermare l’ordine. In tal caso, Pica provvederà ad informare tempestivamente l’Utente tramite comunicazione specifica garantendogli, così, la facoltà di annullare l’ordine.

Il pagamento del corrispettivo per l’acquisto dei Prodotti può essere effettuato mediante carta di credito, carta di debito, bonifico bancario o altri sistemi di pagamento anche temporaneamente resi disponibili sulla Piattaforma. Nel caso in cui una di tali modalità non possa essere utilizzata in relazione a uno specifico Prodotto, ciò sarà chiaramente indicato sulla Piattaforma, al più tardi all’inizio del processo di acquisto.

Pica utilizza un servizio di pagamento sicuro basato sul protocollo SSL. I dati della carta di credito/debito utilizzata verranno immediatamente criptati e trasmessi al fornitore del servizio di pagamento.

Con riferimento alle condizioni di pagamento dei singoli Prodotti si prega di far riferimento alla sezione “Listino Prezzi” all’interno della Piattaforma.

In caso di Eventi organizzati dagli Organizzatori si applicheranno le specifiche condizioni definite, di volta in volta, dagli Organizzatori.

5.3. Requisiti relativi all’Utente Organizzatore

La creazione di un Evento in modalità Photo Buy è consentita esclusivamente agli Utenti Organizzatori che siano titolari di Partita IVA (liberi professionisti o persone giuridiche) o comunque sottoposti a un regime fiscale equivalente ai sensi della normativa applicabile.

Pertanto, al fine di creare un Evento in modalità Photo Buy, l’Utente Organizzatore è tenuto a:

(i) indicare in Piattaforma la propria Partita IVA, se si tratta di un soggetto stabilito nell’Unione Europea (“Utente Organizzatore UE”), oppure

(ii) caricare in Piattaforma, se si tratta di un soggetto stabilito in un Paese extra UE, un documento in formato pdf o in altro formato eventualmente consentito dalla piattaforma (“Documento Contabile”) contenente i propri dati fiscali, ai sensi della normativa applicabile.

Il primo giorno lavorativo di ogni mese (“Giorno 1”), all’interno dell’area personale della Piattaforma riservata all’Utente Organizzatore, comparirà l’importo della revenue spettante a quest’ultimo per gli Eventi conclusi nel mese precedente (la “Revenue”).

Entro il giorno 15 dello stesso mese, al fine di ricevere il pagamento della Revenue, l’Utente Organizzatore è tenuto a emettere nei confronti di Pica (i cui dati contabili saranno indicati nell’apposita sezione della Piattaforma) una fattura (o documento contabile equivalente, in base alla normativa applicabile; nel complesso, la “Fattura”) per l’importo della Revenue e a caricarla in Piattaforma.

In caso di corrispondenza tra i dati contenuti nel Documento Contabile e quelli indicati nella Fattura, entro la fine dello stesso mese Pica provvederà a versare l’importo della Revenue all’Utente Organizzatore, a mezzo bonifico bancario, notificando l’Utente Organizzatore circa l’avvenuto pagamento.

In caso di incorrettezza dei dati indicati in Fattura e/o nel Documento Contabile, o di mancata corrispondenza tra tali dati, o di mancato caricamento della Fattura nei termini che precedono, l’Utente avrà a disposizione un periodo di 90 giorni, decorrente dal Giorno 1 (o dal 15esimo giorno in caso di Fattura non caricata), per poter caricare in Piattaforma la documentazione contabile corretta. In tal caso, Pica provvederà al pagamento dell’importo contenuto in Fattura entro la fine del mese successivo. In caso contrario, l’Utente Organizzatore perderà invece il proprio diritto a ricevere il pagamento della Revenue.

6. Modalità di consegna dei Prodotti e/o dei Contenuti e durata del contratto

L’attività di Content Sharing è ad esecuzione istantanea.

I Prodotti e/o i Contenuti saranno resi disponibili all’Utente in via telematica tramite l’Account Utente creato tramite la Piattaforma.

In caso di acquisto di Prodotti su supporto materiale, eventuali spese di consegna aggiuntive rispetto al corrispettivo dovuto dall’Utente saranno indicate in fase di check-out.

7. Diritto di recesso (annullamento dell’acquisto e rimborso, ove applicabile)

Gli Utenti che rivestono la qualità di consumatore senza dover fornire alcuna motivazione, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno dell’acquisto dei Prodotti tramite l’invio di una mail all’indirizzo support@getpica.com di una dichiarazione predisposta (i) sulla base del modello previsto ai sensi del Codice del Consumo, (ii) su qualsiasi formato, purché contenga la dichiarazione del consumatore di voler recedere esplicitamente dal contratto concluso con Pica.

In caso di recesso, il consumatore dovrà specificare nel dettaglio le motivazioni della richiesta, mentre Pica avrà l’obbligo di effettuare il rimborso del corrispettivo pagato per l’acquisto dei Prodotti, previa verifica della validità di tali motivazioni.

Tuttavia, Pica informa il consumatore che in caso di acquisto di un Prodotto su supporto digitale è possibile decidere di effettuare il download in contemporanea all’acquisto dello stesso, oppure in un momento successivo. In entrambi i casi, l’Utente che riveste la qualifica di consumatore riconosce e accetta che l’avvio del download corrisponderà al momento di inizio dell’esecuzione del contratto, anticipando la scadenza del periodo di recesso e perdendo, conseguentemente, il relativo diritto. In ogni caso, prima dell’inoltro dell’ordine o prima di effettuare il download del Prodotto, l’Utente (i) è informato che gli sarà richiesto un consenso prima di effettuare il download stesso e (ii) accetta di perdere tale diritto una volta che il download abbia avuto inizio.

Laddove invece l’Utente non effettui il download del Prodotto in formato digitale, nonché in caso di acquisto di Prodotti su supporto materiale, Pica lo informa che è prevista l’applicazione del diritto di recesso, nel termine di 14 giorni di calendario decorrenti dalla data di invio dell’ordine.

Resta ferma la possibilità, per Pica o per l’Utente Organizzatore (previa autorizzazione da parte di Pica) di prevedere, a propria discrezione, il rimborso all’Utente, con riferimento al solo acquisto Photo Buy, in caso di errori dell’Utente nel processo di acquisto (a titolo esemplificativo e non esaustivo, acquisto doppio, foto non ritenute valide, acquisto di pacchetti con un numero di foto inferiore a quello atteso, ecc.).

In caso l’acquisto rimborsato sia un Photo Buy all’interno di un Evento organizzato con Pica Self-Service, tali rimborsi saranno poi resi visibili all’Utente Organizzatore all’interno dei propri conteggi mensili.

8. Procedura per il Content Sharing

In tutti i casi sopra descritti, al fine di ritrovare i Contenuti che li ritraggono (i) scattati/registrati dai fotografi incaricati da Pica o da terzi in occasione di Eventi specifici degli Organizzatori o (ii) caricati dall’Utente di Pica Self-Service con riferimento a propri Eventi, sarà necessario usufruire del servizio di riconoscimento facciale messo a disposizione da Pica per mezzo della Piattaforma e fornire una fotografia del volto dell’Utente (“Selfie”) tramite il dispositivo di quest’ultimo o messo a disposizione dall’Organizzatore (c.d. “Enrolment”).

In ogni caso, ai fini del Content Sharing, sia nel caso di Photo Free che di Photo Buy, è necessario che l’Utente abbia creato un Account Pica, previa accettazione delle T&C, seguendo la procedura descritta all’Art. 2 delle presenti T&C.

L’Utente riconosce che, qualora l’Evento preveda l’utilizzo di un codice univoco e personale o, a seconda dei casi, di un codice identificativo dell’Evento (“PicaCode”, come da esempio riportato di seguito), che consente l’accesso diretto ai Contenuti che lo ritraggono in occasione dell’Evento, l’Utente si impegna (i) a fare uso strettamente personale e dunque a non cedere a terzi, nonché a custodire con la diligenza richiesta il PicaCode e (ii) a tenere Pica indenne e manlevata da qualsiasi pretesa, danno, obbligo risarcitorio da o in qualsiasi modo collegato alla cessione, furto, smarrimento del PicaCode.

Pica conserverà i Contenuti e gli ulteriori dati personali trattati nell’esecuzione dei Servizi:

(i) in caso di fruizione Photo Buy, per un periodo massimo di 10 anni;
(ii) in caso di fruizione Photo Free, per il periodo determinato dal Titolare del trattamento (come meglio precisato infra) e, in ogni caso, per un periodo massimo di 2 anni.

Inoltre, tramite la Piattaforma i Contenuti saranno resi disponibili all’Utente per il medesimo periodo indicato ai punti (i) e (ii) che precedono.

I medesimi termini di retention si applicano anche per l’accesso ai Contenuti da parte dell’Utente che ha acquistato una licenza di Pica Self-Service.

9. Garanzie di legge e di contratto

Pica offre una garanzia la cui durata minima dipende dal tipo di Prodotto acquistato, in base alla normativa di riferimento applicabile.

Tutte le descrizioni dei Prodotti e dei Contenuti, le illustrazioni, le raffigurazioni, i particolari, le dimensioni, i dati relativi alle presentazioni e qualsiasi altra informazione disponibile sulla Piattaforma devono intendersi come illustrazioni di carattere generale dei Prodotti e dei Contenuti e non rappresentano in alcun modo garanzia ovvero dichiarazione di conformità dei Prodotti e dei Contenuti alle stesse.

Con riferimento ai Prodotti acquistati direttamente presso Pica, i consumatori avranno diritto anche alla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. Nulla di quanto previsto nelle presenti T&C pregiudicherà i diritti garantiti dalla legge nei confronti del consumatore.

Pica, inoltre, si impegna a fare in modo che la Piattaforma sia costantemente aggiornata e provvede, ai sensi dell’art. 130 Codice del Consumo, alla messa a disposizione dell’Utente di periodici aggiornamenti gratuiti. Se l’Utente non installa l’aggiornamento fornito entro un congruo termine, Pica non è responsabile di eventuali difetti di conformità derivanti dalla mancanza dell’aggiornamento pertinente.

Per quanto non previsto dal presente articolo, si applicano le disposizioni della normativa di riferimento applicabile civile in tema di formazione, validità ed efficacia dei contratti e garanzie di legge, comprese le conseguenze della risoluzione del contratto e il diritto al risarcimento del danno.

10. Limitazione di responsabilità

Nulla di quanto previsto nelle presenti T&C esclude o limita la responsabilità di Pica per (a) dolo; (b) colpa grave.

L’Utente riconosce e dichiara espressamente che:

• l’utilizzo della Piattaforma ha luogo a sua esclusiva discrezione ed a suo rischio;

• la Piattaforma è fornita tempo per tempo nella versione disponibile in quel determinato momento;

• Pica non assume alcuna responsabilità riguardo a fruizione, disponibilità, puntualità, cancellazione, mancata erogazione, aggiornamento, assenza di difetti e correzione, qualità e compatibilità del servizio per un uso specifico, o al rispetto delle regole d’uso del servizio da parte degli Utenti; nessun consiglio e nessuna informazione forniti da Pica possono creare garanzie non espressamente previste dalle T&C;

• Pica non garantisce la prestazione ininterrotta della Piattaforma, né copre alcun danno subito dal terminale dell’Utente (o dispositivo mobile) o qualsiasi perdita di dati consecutiva al download dei Prodotti e/o dei Contenuti o, in generale, dall’utilizzo della Piattaforma;

• l’Utente si impegna a indennizzare Pica contro qualsiasi danno o pretesa di terzi conseguente a (i) invio, diffusione, uso o trasmissione di contenuti da parte dell’Utente, (ii) utilizzo della Piattaforma, (iii) la violazione delle presenti T&C, o (iv) la violazione dei diritti di terzi.

L’Utente riconosce e accetta che, fermo restando le disposizioni di legge inderogabili, Pica non potrà essere ritenuta responsabile per:

• i Contenuti, i Prodotti, inadempimenti, disservizi e/o ritardi legati a cause non imputabili a Pica e/o dovuti a circostanze al di fuori del controllo di Pica stessa e/o causati da forza maggiore;

• qualsiasi danno diretto o indiretto dell’Utente, di dati o qualsiasi altra perdita che possa derivare (i) dall’utilizzo o al contrario dall’impossibilità di utilizzo della Piattaforma, (ii) dall’acquisizione di beni o da una transazione effettuata durante l’utilizzo della Piattaforma o dei Servizi, (iii) in seguito all’accesso non autorizzato alla Piattaforma;

• una eventuale non conformità a qualsivoglia normativa vigente dei Contenuti gestiti dall’Utente tramite Pica Self-Service. Inoltre, se l’Utente è un consumatore, i Prodotti e i Contenuti sono forniti da Pica solo per uso domestico e privato.

Inoltre, qualora, per motivi non dipendenti da Pica, l’accesso alla Piattaforma venga interrotto, si verifichino errori nella trasmissione oppure l’accesso ai Servizi venga casualmente sospeso o limitato al fine di consentire l’esecuzione di lavori di riparazione, manutenzione, o l’introduzione di eventuali nuove attività o servizi, Pica non potrà essere ritenuta responsabile per: (i) perdite che non siano conseguenza della violazione delle presenti T&C, o (ii) per ogni eventuale perdita di opportunità commerciale, o (iii) eventuali perdite dirette e/o indirette che non siano ragionevolmente prevedibili, o comunque direttamente imputabili ad azioni e/o omissioni di Pica stessa.

Se l’Utente utilizza i Prodotti e/o i Contenuti per scopi commerciali o professionali, Pica:

• non sarà responsabile nei confronti dell’Utente, sia per responsabilità contrattuale che extra contrattuale (inclusa negligenza), violazione di obblighi di legge o altro, per qualsiasi perdita di profitto o qualsiasi perdita indiretta o consequenziale derivante da o in connessione con qualsiasi contratto con Pica;

• la responsabilità di Pica per le eventuali perdite derivanti da o in connessione con qualsiasi contratto con Pica, sia per responsabilità contrattuale che extra contrattuale (inclusa negligenza), violazione di obblighi di legge o altro, sarà limitata alle somme totali pagate per i Prodotti.

L’Utente altresì riconosce ed accetta che, in ogni caso, la responsabilità di Pica non potrà eccedere le somme pagate dall’Utente a Pica per l’acquisto dei Prodotti. Resta fermo quanto altrimenti previsto ai sensi della normativa vigente.

Da ultimo, Pica non sarà in nessun caso responsabile dell’adempimento delle obbligazioni a carico di soggetti terzi che eventualmente offrono garanzie commerciali in relazione ai Contenuti e ai Prodotti, nonché per fatti o condotte imputabili direttamente all’Organizzatore, né ancora in caso di illecito trattamento di dati personali imputabile a quest’ultimo o ad altri soggetti terzi, imputabili in considerazione della loro qualifica di titolari autonomi del trattamento ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (il “Regolamento”).

11. Diritti di proprietà intellettuale e industriale

11.1. Diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi alla Piattaforma

Con “Diritti IP” ci si riferisce, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo a:

(i) domande e registrazioni di marchio, marchi di fatto, insegne, ditte, nomi a dominio e qualsivoglia ulteriore segno distintivo;
(ii) domande e registrazioni di disegni e modelli, nonché disegni e modelli non registrati;
(iii) software, database e codici sorgente;
(iv) interfacce, layout grafici, testi, immagini contenuti audiovisivi e qualsiasi elemento creativo incorporato nella Piattaforma;
(v) segreti commerciali, informazioni confidenziali e riservate (ivi inclusi segreti di natura industriale e/o commerciali e know-how);
(vi) opere tutelate dal diritto d’autore, ivi inclusi i diritti connessi e i diritti sui generis e ogni diritto su banche dati.

Resta inteso che tutti i Diritti IP relativi alla Piattaforma, nonché qualsiasi contenuto, materiale o funzionalità in essa incorporati o resi disponibili attraverso la stessa, sono e rimangono di titolarità esclusiva di Pica. Nessuna parte delle presenti T&C può essere interpretata come trasferimento o concessione all’Utente di alcun diritto, titolo o interesse sui Diritti IP di Pica, salvo ove espressamente previsto.

L’utilizzo della Piattaforma e/o la registrazione alla stessa non conferiscono all’Utente alcuna licenza, autorizzazione o diritto di sfruttamento — anche economico — sulla Piattaforma, sui suoi elementi o sui Diritti IP a essa relativi.

L’Utente si impegna a non:

(i) scaricare, copiare, riprodurre, modificare, adattare, tradurre, distribuire, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere in licenza, prestare, comunicare al pubblico o altrimenti sfruttare, in tutto o in parte, la Piattaforma, incluso Pica Self-Service, con qualsiasi mezzo, a qualsiasi titolo e per qualsivoglia finalità, ivi incluse quelle commerciali, salvo il preventivo consenso scritto di Pica;

(ii) effettuare attività di reverse engineering, decompilazione, disassemblaggio, analisi del codice, o qualsiasi altra operazione diretta o indiretta volta ad accedere, ricostruire o alterare il codice sorgente, la struttura logica, il database, gli algoritmi o le componenti software della Piattaforma;

(iii) utilizzare software, bot, scraper, spider, crawler, harvesting tools o qualsiasi meccanismo automatico o manuale volto ad accedere, monitorare, estrarre, copiare o interagire in modo non autorizzato con la Piattaforma o con i sistemi di Pica;

(iv) utilizzare la Piattaforma in modo tale da pregiudicare la sicurezza, l’integrità, le prestazioni o la disponibilità della stessa o di sistemi ad essa collegati;

(v) rimuovere, oscurare o alterare avvisi, diciture, etichette o menzioni relativi ai Diritti IP eventualmente presenti sulla Piattaforma.

L’Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma esclusivamente nei limiti stabiliti dalle presenti T&C e a non porre in essere attività che possano, anche solo potenzialmente, ledere o compromettere, direttamente o indirettamente, i Diritti IP di Pica o di terzi.

Qualsiasi uso non autorizzato della Piattaforma o dei Diritti IP in essa incorporati — ivi inclusi copia, riproduzione, modifica, distribuzione, ripubblicazione, trasmissione, duplicazione o qualsiasi altra forma di sfruttamento non autorizzato — costituisce grave inadempimento contrattuale, oltre a violazione dei diritti di proprietà intellettuale e potrà comportare responsabilità civile e, ove applicabile, penale a carico dell’Utente.

In caso di violazione dei Diritti IP di titolarità di Pica da parte dell’Utente, Pica si riserva il diritto di: i) sospendere o chiudere l’account dell’Utente; ii) agire per ottenere il risarcimento integrale di ogni danno subito — patrimoniale e non patrimoniale — incluse spese legali, costi di investigazione e attività correlate; iii) intraprendere azioni legali e adottare ogni misura utile alla tutela dei propri diritti.

11.2. Diritti IP relativi ai Contenuti

L’Utente riconosce che l’attività di Content Sharing può avvenire con due differenti modalità, ognuna delle quali disciplinata in modo differente sotto il profilo della proprietà intellettuale e industriale:

(i) Per i Contenuti rientranti nell’ambito del Photo Buy:

a) realizzati dall’Organizzatore e distribuiti e/o commercializzati tramite Pica Self-Service, resta inteso che:

con l’upload dei Contenuti su Pica Self-Service e, in ogni caso, al più tardi alla loro accettazione per la vendita da parte di Pica, l’Organizzatore cede a Pica, a titolo esclusivo, per tutto il mondo e senza limiti di tempo, tutti i Diritti IP — ad eccezione dei diritti morali d’autore — sui Contenuti;
la cessione dei Diritti IP sui Contenuti da parte dell’Organizzatore in favore di Pica comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo: i) diritti di riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, messa a disposizione; ii) diritti di sincronizzazione, adattamento, elaborazione, modifica, creazione di opere derivate; iii) diritti di utilizzazione economica in qualunque forma, modalità, tecnologia o formato, presenti o futuri; iv) diritto di concedere licenze e sublicenze a terzi (inclusi gli Utenti finali);
ove, per qualsivoglia ragione, la cessione non dovesse produrre effetti, l’Organizzatore concede a Pica una licenza esclusiva, irrevocabile, trasferibile, con diritto di sublicenza, mondiale e a tempo indeterminato, su tutti i diritti necessari per la produzione, riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, messa a disposizione, adattamento, modifica e creazione di opere derivate dei Contenuti, ai soli fini della loro commercializzazione tramite la Piattaforma;
l’Organizzatore: i) dichiara e garantisce di essere titolare dei Diritti IP ceduti e che tali Diritti IP non violano diritti di terzi; ii) dichiara di aver validamente acquisito dai fotografi/autori e dai soggetti ritratti nei Contenuti tutte le liberatorie/consensi/cessioni necessari per consentire la cessione/licenza a Pica e la successiva commercializzazione, rimanendo inteso che tali liberatorie/consensi/cessioni devono coprire gli sfruttamenti previsti dalle presenti T&C ed altresì autorizzare l’uso mondiale dei Contenuti, senza limiti di tempo e su ogni mezzo/tecnologia; iii) si impegna a fornire a Pica, a semplice richiesta, adeguata documentazione probatoria delle suddette autorizzazioni; iv) si impegna a manlevare e tenere indenne Pica da qualsiasi pretesa, danno, responsabilità, costo o spesa (incluse le spese legali) derivante, a titolo esemplificativo e non esaustivo, da rivendicazioni di terzi e/o da Diritti IP non validamente ceduti o non adeguatamente autorizzati; v) prende atto che Pica potrà sospendere la commercializzazione e/o rimuovere i Contenuti in caso di contestazioni, e trattenere/compensare eventuali somme dovute all’Organizzatore a copertura di reclami e costi collegati; vi) l’Organizzatore si impegna a cooperare prontamente con Pica fornendo ogni documento/informazione utile alla difesa e alla dimostrazione della legittima titolarità/disponibilità dei diritti.

b) realizzati da Pica o forniti da fotografi contrattualizzati da Pica, Pica rimane l’unico ed esclusivo titolare di tutti i Diritti IP sui Contenuti. In relazione a tali Contenuti, Pica concede all’Utente una licenza non esclusiva, personale, non trasferibile, senza diritto di sublicenza, valida in tutto il mondo, limitata al singolo acquisto e, più in generale, limitata agli usi stabiliti nelle presenti T&C. Con riferimento a tale licenza resta inteso che:

la stessa consente esclusivamente l’utilizzo dei Contenuti per fini personali, con espresso divieto di utilizzo per scopi commerciali salvo preventiva autorizzazione scritta di Pica. Qualsiasi uso ulteriore o diverso — incluso ma non limitato a modifica, adattamento, distribuzione, comunicazione al pubblico, pubblicazione commerciale, creazione di opere derivate — richiede l’acquisto di licenze aggiuntive e/o una specifica autorizzazione scritta di Pica;
sono esclusi dall’ambito di detta licenza: i) eventuali Diritti IP di terzi presenti nei Contenuti; ii) il diritto di sfruttare l’immagine di eventuali soggetti terzi ritratti nei Contenuti senza il loro preventivo consenso; iii) qualsiasi utilizzo non conforme alle presenti T&C;
Pica si riserva il diritto di revocare la licenza in caso di violazione delle presenti T&C, previa comunicazione all’Utente. In tal caso, l’Utente dovrà cessare immediatamente qualsivoglia utilizzo dei Contenuti;
Pica si riserva il diritto di modificare le condizioni della licenza in qualsiasi momento previa comunicazione all’Utente con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni. Entro tale termine, l’Utente potrà accettare le nuove condizioni oppure cessare l’utilizzo dei Contenuti. Resta inteso che l’uso della Piattaforma dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituirà piena accettazione delle medesime.

(ii) Per i Contenuti rientranti nell’ambito del Photo Free, l’Utente e/o l’Organizzatore rimangono gli unici titolari dei Diritti IP relativi ai Contenuti caricati sulla Piattaforma. Nel caso di Content Sharing tramite Pica Self-Service per gli Eventi Photo Free, Pica ottiene esclusivamente una licenza gratuita, non esclusiva, mondiale e illimitata, necessaria per fornire il solo servizio di hosting e condivisione dei Contenuti. In merito a quanto precede:

l’Utente e/o l’Organizzatore garantiscono di disporre di tutti i diritti necessari per caricare Contenuti sulla Piattaforma e per utilizzare l’immagine di eventuali terzi ritratti nei Contenuti stessi e si impegnano a ottenere tutte le autorizzazioni necessarie;
l’Utente e/o l’Organizzatore si impegnano a manlevare e tenere indenne Pica da qualsiasi pretesa, reclamo, danno, responsabilità o costo (ivi incluse le spese legali) derivanti, a titolo esemplificativo e non esaustivo da: i) violazione di diritti di terzi; ii) utilizzo dei Contenuti in violazione della normativa applicabile; iii) mancanza delle autorizzazioni relative ai soggetti ritratti nei Contenuti.

In caso di violazione dei Diritti IP connessi ai Contenuti da parte dell’Utente e/o l’Organizzatore, Pica potrà: i) chiedere l’immediata rimozione dei Contenuti; ii) sospendere o chiudere l’account dell’Utente; iii) intraprendere qualsivoglia azione legale necessaria a tutela dei propri diritti.

Con riferimento al Selfie scattato, l’Utente, per mezzo dello stesso, autorizza l’utilizzo della propria immagine nella misura necessaria ad usufruire del servizio di riconoscimento facciale e conformemente a quanto previsto nella Privacy Policy di Pica.

12. Tutela dei Dati Personali

Pica acquisisce e tratta i dati personali dell’Utente al fine di fornire i Prodotti e/o Contenuti e servizi in conformità alle presenti T&C.

In caso di completamento dell’Enrolment, qualsiasi dato biometrico viene trattato esclusivamente (i) sulla base del consenso esplicito dell’utente, al fine di consentire l’identificazione e il recupero delle fotografie e (ii) al solo scopo di svolgere tale attività di matching. Tali dati biometrici vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario all’esecuzione del match e vengono poi immediatamente e definitivamente cancellati dai sistemi di Pica.

Di contro, se l’Enrolment non viene completato, Pica non è tecnicamente in grado di identificare gli utenti nelle fotografie scattate durante l’evento o il soggiorno. In questo caso, gli unici dati personali trattati dalla Società in qualità di titolare del trattamento sono l’indirizzo e-mail e la password forniti al momento della creazione dell’Account Pica.

In caso di completamento dell’Enrolment, gli ulteriori dati personali dell’Utente (quali: immagine, dato biometrico e, in caso di fruizione Photo Buy, eventuali dati necessari per la fatturazione/spedizione delle immagini: nel complesso, “Dati Personali”) sono trattati da Pica secondo le seguenti modalità.

In caso di fruizione Photo Buy, Pica tratterà i Dati Personali in qualità di Titolare del Trattamento, se del caso tramite contrattualizzazione diretta dei fotografi che agiranno in qualità di Responsabili del trattamento previa espressa nomina ai sensi e per gli effetti dell’Art. 28 del Regolamento.

In caso di fruizione Photo Free, il Titolare del trattamento sarà, a seconda dei casi, l’Organizzatore (in caso di Piattaforma Concierge) o l’Utente Organizzatore all’interno di Pica Self-Service. In questo caso, spetta al Titolare garantire di aver implementato tutte le misure tecniche e organizzative adeguate e necessarie al fine di garantire la protezione dei Dati Personali e di rispettare i requisiti e i principi previsti dalla normativa applicabile in materia di tutela dei dati personali, provvedendo in autonomia a fornire un’informativa privacy agli Interessati, ove ne ricorrano i presupposti ai sensi degli artt. 13 e/o 14 del Regolamento. Pica, dal canto suo, tratterà in qualità di Responsabile del trattamento, previa nomina ai sensi e per gli effetti dell’Art. 28 del Regolamento da parte dell’Organizzatore a mezzo di separati accordi o dell’Utente di Pica Self-Service a mezzo dell’Atto di nomina di cui all’Allegato 1 alle presenti T&C (che trova automatica applicazione per gli Utenti di Pica Self-Service), i seguenti Dati Personali:

(i) Fotografie che ritraggono gli Utenti caricate nella Piattaforma. Tali dati saranno forniti a Pica dall’Organizzatore oppure dall’Utente di Pica Self-Service, il quale garantisce, tra l’altro:

a) che i Dati Personali sono stati raccolti sulla base di una idonea base giuridica, ivi incluso, ove richiesto in base al Regolamento, il consenso degli interessati e una liberatoria per l’utilizzo dell’immagine;
b) che i Dati Personali sono conservati solamente per il periodo necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti e che agli interessati è sempre permesso il libero esercizio dei propri diritti ai sensi del Regolamento;

(ii) Dati Personali degli Utenti (quali, in particolare, nome, cognome, indirizzo e-mail e/o numero di telefono) utilizzati per l’invio di inviti a terzi.

Tali dati saranno forniti a Pica dall’Utente di Pica Self-Service il quale garantisce, tra l’altro:
a) che i dati non sono stati acquistati o comunque raccolti tramite Internet o elenchi pubblici;
b) che i dati sono stati raccolti sulla base di una idonea base giuridica, ivi incluso, ove richiesto in base al Regolamento, il consenso degli interessati;
c) di aver verificato l’esattezza dei dati;
d) che i dati sono conservati solamente per il periodo necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti.

In ogni caso, Pica mette a disposizione degli Organizzatori e degli Utenti di Pica Self-Service strumenti di opt-out a mezzo dei quali gli interessati potranno revocare il consenso eventualmente prestato.

Resta inteso che, in caso di fruizione sia in modalità Photo Buy che Photo Free, nonché in caso di acquisto della licenza di Pica Self-Service, i Dati Personali dell’Utente necessari per la navigazione all’interno della Piattaforma e per la creazione di un Account Pica saranno trattati da Pica in qualità di Titolare del trattamento, in conformità alla propria Informativa Privacy accessibile tramite la Piattaforma. Per maggiori informazioni al riguardo si prega di consultare la Privacy Policy della Piattaforma, disponibile al seguente indirizzo: https://policy.getpica.com/it/privacy-policy-pica/.

Accettando le presenti T&C, l’Utente dichiara di aver letto e compreso la documentazione privacy fornita dall’Organizzatore e/o da terze parti di volta in volta nell’ambito della procedura di acquisto.

Pica non ha accesso ai dati di pagamento relativi all’acquisto dei Prodotti tramite la Piattaforma. I dati di fatturazione relativi ai medesimi acquisti sono invece forniti volta per volta dagli Utenti in occasione del singolo acquisto e non saranno conservati da Pica.

13. Modifica delle presenti T&C

Si invita l’Utente, sia al momento della registrazione alla Piattaforma che successivamente, a prendere visione, scaricare e conservare le presenti T&C nelle quali è riportata la data dell’ultimo aggiornamento e la versione delle stesse.

Il download dell’APP Pica è gratuito e la navigazione consentita sia a Utenti che rivestano la qualità di consumatori sia a Utenti che non rivestano tale qualità.

L’Utente dichiara di essere consapevole e di accettare che: (i) l’APP Pica è concessa in licenza e non è stata venduta; (ii) l’uso dell’APP Pica da parte dell’Utente avviene sotto la responsabilità e a rischio dell’Utente stesso.

Le presenti T&C potranno essere modificate in ogni momento. In particolare, potranno essere modificate, oltre che per mere modifiche formali e per introdurre condizioni più favorevoli rispetto a quelle di cui al presente testo, anche al verificarsi di: (i) esigenze di natura tecnica; (ii) eventuale mutamento della normativa di riferimento; (iii) eventuali modifiche alla fruizione dei servizi. Pica si riserva inoltre il diritto di modificare i Servizi per offrire nuovi Prodotti e/o Servizi, o ancora per garantire la conformità a disposizioni di legge e di regolamento.

Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sulla Piattaforma nella sezione “T&C” con indicazione della versione e della data di aggiornamento. Gli Utenti sono, pertanto, invitati a consultare con regolarità l’apposita sezione dedicata. Resta sempre salva la facoltà dell’Utente di recedere dal contratto in essere (ovvero dalle presenti T&C), secondo le modalità precisate.

Qualora una o più disposizioni delle presenti T&C sia dichiarata invalida o inefficace a causa di una modifica legislativa o a seguito di una pronuncia di un’autorità giudiziaria competente, le altre disposizioni delle presenti T&C rimarranno pienamente valide ed efficaci.

In caso di inadempimento da parte dell’Utente alle presenti T&C, il mancato esercizio del diritto di agire nei confronti dell’Utente non potrà mai essere considerato come una rinuncia a far valere una violazione degli impegni assunti dall’Utente.

Pica può cedere, trasferire o subappaltare i propri diritti e obblighi ai sensi delle presenti T&C a terze parti; in tal caso, Pica rimarrà responsabile per gli atti e le omissioni dei subappaltatori.

Gli Utenti potranno cedere o trasferire i propri diritti o obblighi ai sensi delle presenti T&C a terze parti solo in presenza di un accordo scritto con Pica.

Il contratto oggetto delle presenti T&C è stipulato solo tra Pica e gli Utenti. Salvo quanto diversamente richiesto o consentito dalle leggi applicabili, nessuna terza parte avrà il diritto di far valere nessuna disposizione delle presenti T&C.

L’Utente dichiara di approvare specificamente le seguenti clausole:
● 5. Acquisto Prodotti - Photo Buy e Licenza Pica Self-Service;
● 7. Diritto di recesso (annullamento dell’acquisto e rimborso, ove applicabile);
● 10. Limitazione di responsabilità;
● 15. Giurisdizione e Foro competente.

14. Contatti e reclami

L’Utente può in ogni momento richiedere informazioni o assistenza, inviare comunicazioni, inoltrare reclami, contattando il servizio assistenza clienti di Pica con le modalità che seguono:

● per e-mail, all’indirizzo support@getpica.com e per telefono, al numero +39 0544 188 9362, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle 18:00;

● per posta, scrivendo a Pica Group SPA via XXII Ottobre 15/b — 48015 — Cervia (RA) Italia

Pica risponderà ai reclami presentati entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi.

15. Giurisdizione e Foro competente

Le presenti T&C sono governate dalla legge italiana e per ogni controversia connessa alla loro interpretazione, esecuzione o cessazione dell’efficacia sarà competente, ai sensi del D. Lgs. n. 206/2005, il foro di residenza o domicilio dell’Utente, se consumatore e se ha la propria residenza o domicilio in Italia. È fatta salva l’applicazione agli Utenti consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del Paese in cui essi risiedono abitualmente.

Inoltre, se l’Utente è un consumatore residente nell’Unione Europea, è possibile presentare un reclamo alla “Piattaforma Online per la Risoluzione dei Conflitti” sviluppata dalla Commissione Europea, al fine di dirimere ogni controversia derivante dalla vendita dei Prodotti. È possibile accedere alla piattaforma di risoluzione dei conflitti online all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

In ogni caso, qualunque sia l’esito della procedura di composizione extragiudiziale della controversia, sono fatti salvi i diritti dell’Utente di rivolgersi al giudice ordinario. Per qualsiasi ulteriore informazione, l’Utente potrà contattare il seguente indirizzo: support@getpica.com.

Per le controversie con Utenti diversi da consumatori, sarà competente, in via esclusiva, il Tribunale di Milano.

ALLEGATO 1

Il presente allegato trova applicazione solo in caso di acquisto del Servizio Pica Self-Service.

NOMINA A RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016 (di seguito, “Regolamento”), l’Utente di Pica Self-Service, come definito nelle T&C di cui il presente Atto di nomina forma parte integrante, (di seguito anche definito il “Titolare”),

considerato che:

1) L’Utente di Pica Self-Service e Pica Group S.p.A., con sede legale in Via Dell’Aprica n. 12 - 20158 Milano, P. IVA n. 02529950392 (di seguito, il “Fornitore” e, congiuntamente all’Utente di Pica Self-Service, le “Parti”) hanno stipulato un contratto avente ad oggetto la messa a disposizione da parte del Fornitore della propria Piattaforma in versione “Self-Service”, regolato dalle T&C di cui il presente Atto di nomina forma parte integrante e sostanziale (di seguito, il “Contratto”);

2) L’Utente di Pica Self-Service agisce in qualità di Titolare del Trattamento con riferimento ai dati trattati al fine di dare esecuzione al Contratto e indicati più precisamente all’Allegato A (di seguito, i “Dati Personali”);

3) ex art. 28 del Regolamento, il Responsabile è designato dal Titolare del Trattamento facoltativamente e, se designato, è individuato tra soggetti che per esperienza, capacità ed affidabilità forniscano idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo relativo alla sicurezza;

4) i compiti affidati al Responsabile del Trattamento devono essere analiticamente specificati per iscritto ed il Responsabile del Trattamento deve attenersi alle istruzioni impartite dal Titolare del Trattamento, il quale, anche tramite verifiche periodiche, vigila sulla puntuale osservanza delle stesse;

5) l’Utente di Pica Self-Service ha verificato che il Fornitore, in virtù della propria esperienza, capacità ed affidabilità, è in grado di fornire idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di protezione dei dati personali, ivi compreso il profilo relativo alla sicurezza, così come richiesto dalla Normativa Applicabile (come di seguito definita);

6) è intenzione dell’Utente di Pica Self-Service, in qualità di Titolare del Trattamento, procedere alla nomina del Fornitore a Responsabile del Trattamento, il quale intende accettare.

Tutto ciò premesso, con il presente atto l’Utente di Pica Self-Service

Nomina

il Fornitore quale Responsabile del Trattamento per i trattamenti di Dati Personali da effettuarsi ai sensi del Contratto, secondo le modalità e nei limiti di seguito specificati.

1. Definizioni

Nel presente atto di nomina (di seguito, l’“Atto”) i termini la cui prima lettera è scritta in carattere maiuscolo — ad eccezione di quelli definiti nel presente Atto — hanno lo stesso significato loro attribuito dalla Normativa Applicabile. I seguenti termini hanno il significato di seguito indicato:

“Misure di Sicurezza”, sono le misure intese a proteggere i dati personali dalla distruzione accidentale o illegale o dalla perdita, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato, come previste all’art. 32 del Regolamento;

“Normativa Applicabile”, il Regolamento, il D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, e s.m.i., nonché qualsiasi altra normativa sulla protezione dei dati personali applicabile al Trattamento effettuato ai sensi del presente Atto, già in vigore o che entrerà in vigore successivamente alla data di sottoscrizione del presente Atto, ivi compresi i provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali e/o di altra Autorità di Controllo emanati in attuazione della Normativa Applicabile;

“Sub-Fornitori”, le persone fisiche o giuridiche che prestano la propria attività in favore del Fornitore trattando Dati Personali di titolarità dell’Utente di Pica Self-Service.

2. Obblighi delle Parti

2.1. Obblighi del Fornitore

2.1.1. Finalità del trattamento

Con la sottoscrizione del presente Atto, il Fornitore si impegna a:

i. trattare i Dati Personali al fine esclusivo di dare esecuzione al Contratto e nei limiti di quanto disposto dallo stesso, attenendosi strettamente alle istruzioni impartite dal Titolare;
ii. trattare esclusivamente quei Dati Personali che sono strettamente necessari per dare corretta e piena esecuzione al Contratto o per adempiere ad obblighi di legge;
iii. fare in modo che i propri dipendenti e Sub-Fornitori abbiano accesso a e trattino esclusivamente quei Dati Personali che sono strettamente necessari per dare corretta e piena esecuzione al Contratto o per adempiere ad obblighi di legge;
iv. trattare i Dati Personali in modo lecito, secondo correttezza ed in piena osservanza della Normativa Applicabile;
v. informare il Titolare, senza ingiustificato ritardo, di una violazione di sicurezza dei Dati Personali.

2.1.2. Misure di Sicurezza

Il Fornitore si impegna ad implementare correttamente le Misure di Sicurezza ed ogni altra misura di sicurezza prescritta dalla Normativa Applicabile, tenuto anche conto dello stato dell’arte e dei costi di attuazione.

Il Fornitore, anche sulla base delle nuove soluzioni rese disponibili dal progresso tecnico e tecnologico, tenendo in considerazione la natura dei dati e le caratteristiche dei trattamenti da effettuare, si impegna ad implementare le Misure di Sicurezza in modo da minimizzare possibili rischi di distruzione o perdita volontaria o accidentale dei Dati Personali, accesso non autorizzato o trattamento in violazione di legge.

2.1.3. Autorizzati al trattamento

Il Fornitore si impegna a:

i. istruire, ai sensi dell’art. 29 del Regolamento, le persone fisiche preposte alle operazioni di trattamento (di seguito, “Autorizzati”), scegliendoli tra i propri dipendenti che per esperienza, capacità e formazione sono idonei ad assicurare il rispetto della Normativa Applicabile;
ii. impartire agli Autorizzati dettagliate istruzioni operative concernenti le modalità di esecuzione dei Trattamenti loro affidati nonché vigilare scrupolosamente sull’esatto adempimento, da parte degli stessi, delle istruzioni ricevute;
iii. implementare Misure di Sicurezza atte a far sì che ciascun Autorizzato possa avere accesso esclusivamente ai Dati Personali che possono essere trattati in base al proprio profilo di autorizzazione.

2.1.4. Diritti degli Interessati

Il Fornitore dovrà garantire l’effettivo esercizio dei diritti riconosciuti agli Interessati dalla Normativa Applicabile, impegnandosi a notificare per iscritto e senza ritardo al Titolare qualsivoglia richiesta di esercizio di tali diritti formulata da uno degli Interessati, allegando altresì una copia della richiesta.

Il Fornitore si impegna a collaborare con il Titolare per garantire che le richieste di esercizio dei diritti suddetti siano soddisfatte entro i tempi e secondo le modalità di legge e, più in generale, per assicurare il pieno rispetto della Normativa Applicabile.

2.1.5. Comunicazione e trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)

Il Fornitore non potrà esercitare un controllo autonomo sui Dati Personali e si impegna ad astenersi dal diffondere o comunicare detti Dati Personali a terze parti, salvo se espressamente previsto dal Contratto o autorizzato dal Titolare per iscritto, ed in ogni caso nel rispetto di quanto previsto dall’informativa resa agli Interessati e dei consensi da questi eventualmente espressi al Titolare in relazione alle diverse finalità di trattamento.

In caso di trasferimento dei Dati Personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), il Fornitore si impegna affinché tale trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie di cui al Capo V del Regolamento.

2.1.6. Sub-fornitura

A mezzo del presente Atto, il Titolare conferisce autorizzazione scritta generale al Fornitore, ai sensi dell’art. 28, paragrafo 2 del Regolamento, a ricorrere a Sub-Fornitori i cui servizi risultino funzionali all’esecuzione del Contratto.

Qualora il Fornitore intenda affidare ad un Sub-Fornitore in tutto o in parte l’esecuzione del Contratto, e ciò sia consentito dal Contratto, dovrà nominare il Sub-Fornitore con un atto di nomina sostanzialmente equivalente al presente Atto.

Su richiesta del Titolare, il Fornitore si impegna a fornire la lista dei soggetti tra i quali individuerà uno o più Sub-Fornitori e ad informare il Titolare delle eventuali aggiunte o sostituzioni.

In tali ultimi casi, entro 7 (sette) giorni dalla comunicazione concernente la lista e/o un’eventuale aggiunta o sostituzione, il Titolare avrà la facoltà di opporsi alla nomina di uno o più dei soggetti presenti nella lista e/o alle aggiunte o sostituzioni, motivatamente e per iscritto.

Nel caso di opposizione del Titolare, le Parti, se del caso richiesto dal Fornitore, negozieranno in buona fede una sostituzione e, ove le Parti non trovino un accordo circa la suddetta sostituzione entro 10 (dieci) giorni, il Fornitore avrà il diritto di recedere dal Contratto con effetto immediato.

2.2. Obblighi del Titolare

2.2.1. Principi del trattamento

Il Titolare dichiara e garantisce di aver implementato, e di mantenere costantemente, tutte le misure tecniche e organizzative adeguate e necessarie al fine di garantire la protezione dei Dati Personali e di rispettare i requisiti e i principi previsti dalla Normativa Applicabile (a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, il principio della “limitazione della conservazione” dei dati personali di cui all’art. 5 del Regolamento), impegnandosi se del caso occorresse a fornire tempestive istruzioni per iscritto al Fornitore.

2.2.2. Modalità di raccolta dei Dati Personali

Il Titolare dichiara e garantisce che qualsivoglia modalità di raccolta dei Dati Personali trattati ai sensi del presente Atto:

i. avrà luogo a seguito della presentazione agli Interessati, ove ne ricorrano i presupposti ai sensi degli artt. 13 e/o 14 del Regolamento, di un’informativa privacy chiara, semplice da comprendere ma al contempo completa e conforme al Regolamento, facilmente fruibile dagli Interessati e che individui le modalità di raccolta e di utilizzo delle informazioni ottenute;
ii. offre agli Interessati la possibilità di restare esclusi da tale raccolta e trattamento di tali informazioni;
iii. prevede, quando necessario, l’ottenimento di tutti i consensi degli Interessati, cui i Dati Personali si riferiscono, come richiesto dal Regolamento.

2.2.3. Base giuridica

Considerato quanto al precedente paragrafo, in particolare il Titolare garantisce espressamente che farà in modo che:

i. gli Interessati rilascino al Titolare, ove applicabile, il consenso al Trattamento dei propri Dati Personali attraverso una manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile, per ogni finalità di cui ai Trattamenti oggetto del presente Atto;
ii. i Dati Personali sono o saranno raccolti in ogni caso ai sensi di una idonea base giuridica, oltre che secondo correttezza e liceità e per fini corrispondenti a quelli per cui vengono trattati ai sensi del presente Atto.

3. Audit

Il Fornitore prende atto del fatto che, in osservanza dell’art. 28 del Regolamento, il Titolare potrà valutare periodicamente le attività svolte, al fine di verificare il rispetto delle misure organizzative, tecniche e di sicurezza prescritte dalla Normativa Applicabile o impartite dal Titolare.

Il Titolare avrà inoltre il diritto di accedere, direttamente o per il tramite di terzi auditor (opportunamente vincolati da idonei obblighi di riservatezza) non più di una volta l’anno, salvo casi di straordinaria necessità ed urgenza, ad uffici, computer e altri sistemi informatici/documenti del Fornitore e/o dei propri Sub-Fornitori (ove possibile, in conformità con gli accordi con i Sub-Fornitori), laddove ciò sia ritenuto necessario per verificare che il Fornitore o il proprio Sub-Fornitore agisca in osservanza degli obblighi pattuiti in virtù del presente Atto. In caso di accesso ai locali del Fornitore o del Sub-Fornitore da parte del Titolare, questa sarà tenuta a dare al Fornitore un preavviso scritto di almeno 7 (sette) giorni lavorativi e l’attività di verifica dovrà svolgersi senza ostacolare l’attività del Fornitore e degli altri clienti del Fornitore.

Il Titolare riconosce ed accetta espressamente che gli eventuali costi di qualsivoglia verifica di cui al presente articolo saranno a proprio esclusivo carico.

Nulla di quanto disposto dal presente Atto presuppone il consenso del Fornitore alla divulgazione al Titolare, nonché l’accesso del Titolare a:

i. dati interni contabili o finanziari del Fornitore;
ii. segreti industriali del Fornitore;
iii. informazioni che, sulla base di ragionevoli opposizioni presentate dal Fornitore, potrebbero: (A) compromettere la sicurezza di sistemi o uffici del Fornitore; o (B) comportare la violazione degli obblighi del Fornitore di cui alla Normativa Applicabile o degli obblighi di questo in materia di sicurezza e/o riservatezza nei confronti del Titolare o di terzi; oppure
iv. informazioni a cui il Titolare (o eventuali revisori esterni da questo nominati) cerchino di accedere per ragioni estranee al dovere di buona fede nell’adempimento degli obblighi del Titolare di cui alla Normativa Applicabile.

4. Dichiarazioni e garanzie del Fornitore

Il Fornitore dichiara e garantisce di essere a conoscenza degli obblighi assunti ai sensi della Normativa Applicabile per effetto dell’Atto, nonché di avere la necessaria esperienza, capacità e professionalità per svolgere tale funzione.

Il Fornitore dichiara che il proprio Responsabile della protezione dei dati (RPD o DPO) è: Shibumi S.r.l., in persona dell’Avv. Lapo Curini Galletti, contattabile all’indirizzo e-mail dpo@getpica.com.

5. Corrispettivo

Fermo restando quanto previsto dal Contratto, il Fornitore svolgerà la propria attività di Responsabile senza alcun corrispettivo, salvo diverso accordo scritto con il Titolare.

6. Durata

Il presente Atto produce i suoi effetti a partire dalla data di validità del Contratto e rimarrà in vigore fino alla data di cessazione del Contratto, indipendentemente dalla causa di detta cessazione.

In qualunque caso di cessazione dell’efficacia del Contratto, il Fornitore provvederà a restituire al Titolare i Dati Personali in proprio possesso, procedendo alla cancellazione di eventuali copie degli stessi. Su richiesta ed a discrezione totale del Titolare, il Fornitore dovrà in alternativa cancellare i Dati Personali in proprio possesso, dandone conferma scritta al Titolare senza ritardo, salvo che la conservazione dei dati sia richiesta dalla legge.

7. Comunicazioni

Le Parti concordano che tutte le comunicazioni relative al presente Atto dovranno avvenire attraverso i seguenti canali di comunicazione:

• Per l’Utente di Pica Self-Service: tramite l’indirizzo e-mail comunicato per la registrazione alla Piattaforma (come definita nelle T&C di cui il presente Atto di nomina forma parte integrante);

• Per il Fornitore: tramite l’indirizzo e-mail privacy@getpica.com.

ALLEGATO A

Descrizione del trattamento

Soggetti Interessati

I Dati Personali trattati riguardano le seguenti categorie di Interessati:
- Soggetti ritratti nelle fotografie caricate nella Piattaforma dal Titolare;
- Soggetti destinatari degli inviti inviati dal Fornitore per conto del Titolare.

Categorie di dati
- Immagine dei soggetti ritratti nelle fotografie caricate nella Piattaforma dal Titolare;
- Dati personali (quali nome, cognome, indirizzo e-mail e/o numero di telefono) dei soggetti destinatari degli inviti inviati dal Fornitore per conto del Titolare.

Categorie particolari di dati/dati relativi a condanne penali e reati (se del caso)

Non è previsto il trattamento di categorie particolari di dati e/o di dati relativi a condanne penali e reati.

Natura del trattamento

Il trattamento consiste nell’espletamento per conto del Titolare delle operazioni di seguito indicate:
- raccolta
- registrazione
- organizzazione
- strutturazione
- conservazione
- adattamento o modifica
- estrazione
- consultazione
- uso
- comunicazione (mediante trasmissione, diffusione o messa a disposizione)
- raffronto o interconnessione
- limitazione
- cancellazione
- distruzione